Waarom elke organisatie Interne Social Media zou moeten implementeren

WAAROM ELKE ORGANISATIE INTERNE SOCIAL MEDIA ZOU MOETEN IMPLEMENTEREN Steeds meer organisaties ervaren goede resultaten als gevolg van het gebruik van Social Media, veilig binnen de muren van de organisatie. Werknemers kunnen elkaar vinden, helpen en elkaar op de hoogte houden. Het blijkt een effectieve manier van kennisdeling en -borging. De informele kennis wordt vindbaar door dat conversaties doorzoekbaar zijn. En expertise is ook zo gevonden, omdat mensen niet alleen zijn te vinden via profielen, maar ook via hun bijdrage aan de formele en informele kennis van de organisatie. Interne Social Media Platformen stellen medewerkers in staat om samen te werken en te delen op manieren die we kennen van sites zoals Facebook, LinkedIn, Dropbox, Wikipedia, Slideshare and Twitter. ??? Enkele bevindingen en gevonden statistieken Quotes van bezorgde managers: 95% van de kennis is informeel en zit in hoofden van werknemers "Er zijn te weinig schaalbare mogelijkheden om ideeen tot innovatie te brengen. Ideeen blijven daardoor hangen binnen groepen en kunnen van de bedenker 'gestolen' worden. En hoe prioritariseer ik ideeen en krijg ik een brede buy in voor innovatieprojecten?" Wanneer werknemers binnen een organisatie informatie zoeken, wordt dat in 90% van de gevallen dat die informatie binnen de organisatie beschikbaar is, toch via internet buiten de deur gevonden "De meeste van mijn werknemers zitten niet op social media. Maar ik begrijp dat in de toekomst de meeste conversaties over ons merk onder klanten via social media zullen gaan.Hoe kan ik mijn mensen voorbereiden op participatie? Als het al lukt, duurt dat jaren." Van directieleden gebruikt 92% LinkedIn * "Mijn werknemers onder de 33 verlaten mijn organisatie omdat zij vinden dat ze niet effectief hun werk kunnen doen door oude technologische facili- teiten en door het blocken van social media tools op het netwerk" 69% van de werknemers denkt dat meetings binnen hun bedrijf niet productief zijn * Voor 20% van de gebruikers, zal binnen 3 jaar social tools email hebben vervangen * "Ik heb geen idee wat er speelt binnen de organisatie op de lagere niveaus van de hiërarchie. Die managementlagen werken als fire-walls. Hoe kan ik muren slechten en silo's afbreken?" Werknemers van 35 jaar of jonger vertegfenwoordigen 35% van de workforce. 47% in 2014. (BLS.gov) Waarom elke organisatie Interne Social Media zou moeten implementeren * Gegevens van: Pew, Gartner, Wall Street Journal, Nielsen, Socialnomics.net Millenials (wernemers tot 31 jaar) Het vinden van expertise binnen de organisatie wordt gemakkelijk via geven aan dat zij de organisatie zllen verlaten wanneer zij niet productief kunnen zijn door gebruik van deze Interne Social Media. Het verbindt Meest belangrijke argumenten om Interne Social Media in te zetten (managers): mensen door alle lagen van de organisatie nieuwe manieren van communiceren en samenwerken. Vinden van collega's en verbinden van expertise en verbinden 92% Informele kennis, in de hoofden De westerse economie kan alleen van de werknemers moet overleven op basis van ceativiteit Laagdrempelige manier van elkaar op de hoogte houden 54% toegankelijk gemaakt en geborgd en innovatie, niet op basis van worden. Dit kan door conversaties kennis. Kennis is overal. Daarom Borgen informele kennis 48% op te slaan. Dit kan alleen door moeten werknemers zich kunnen gebruik van social media tools. uiten en ideeën kunnen delen. Deze Behouden en aantrekken van jong talent 37% ideeënworden via social media tools erkend en gestimuleerd. Kunnen aanbieden van sociaal samenwerken en Het Nieuwe Werken 32% Managers zullen steeds minder worden beoordeeld op de plek De ROI van advertising daalt snel en de invloed van word of mouth en Verlagen van de email-spam 21% Ad binnen de hiërarchie en steeds aanbevelingen stijgt. Gebruik je eigen meer op zichtbare bijdrage. Met behulp van Interne Social Media kunnen kunnen zij op een efficiente manier hun bijdrage mensen en hun sociale netwerken om Voorbereiden van werknemers op externe social media participatie 18% je Story over te brengen. Daarvoor hoeven ze alleen maar te delen wat Voor Social CRM 17% ze meemaken. Eng? Train hen door te tonen en bewijzen. starten met social media tools veilig binnen de muren van de organisatie. Meest gevraagde functies Populairste platformen (%) Microblogging Vinden van Nieuws expertise 90%* Microsoft SharePoint 85% Jive 78% 75% 71% Mobiele Samenwerken in Blogs 75% Socialtext 70% Newsgator applicatie documenten 65% 63% 54% 65% Lotus Connections 35% Salesforce Video en Groepen Activity Chatter images streams 41% 33% 29% 45% Google apps 20% Yammer Innovation Wiki cooker n.a. Diverse Open Source- en maatwerkplatformen 20% 12% * SharePoint standard + third party components like Attini Social Suite Disclaimer: Rapid Circle innoveert communicatie en samenwerken en is gespecialiseerd in sociaal intranet en -samenwerken op basis van SharePoint, plus extra sociale componenten. Dus we zullen niet 100% objectief zijn. Maar indien u denkt dat SharePoint een lager cijfer verdient, make our day en geef ons de mogelijkheid om ons enthousiasme te proberen over te brengen : Rapid Circle Wilgenweg 22c | 1031 HV Amsterdam | www.rapidcircle.com | [email protected] | 020-7776613