Pfizer - Qualidade

Saiba como todos nós fazemos parte da Qualidade: TIL Fábricação QOQ QOO Qualidade & Compliance Qualidade & Compliance Pesquisa & Laboratório Qualidade Marketing, jurídico área médica, e administração Logística e distribuição Representantes FARMÁCIA PETSHOP Ponto de Venda Cliente Insatisfeito Cliente Satisfeito Colaboradores Pfizer A QUALIDADE DOS PRODUTOS É RESULTADO DA PARTICIPAÇÃO DE TODOS Qualidade & Compliance Nossos produtos passam por diversas etapas até chegar ao cliente final. Neste “ciclo do produto" todos os departamentos do grupo Pfizer estão envolvidos e possuem um objetivo em comum: a satisfação dos clientes. Se houver problema no decorrer do ciclo, o cliente poderá encontrar algum defeito no produto e, consequentemente, ficar insatisfeito. Nessa hora, qualquer colaborador Pfizer que souber da reclamação do cliente deve entrar em contato imediatamente com a área da Qualidade & Compliance para que sejam adotadas as providências para corrigir esse problema. Cliente Satisfeito Assim, com a participação de todas as áreas, protegemos os pacientes e clientes que fazem uso dos produtos Pfizer, garantindo a sua satisfação. Pfizer 60 anos Brasil